陸豐到深圳物流公司
陸豐到深圳物流專線是陸豐公司的貨運(yùn)專線。天天發(fā)車，速度快、價(jià)格平。極大的保障了貨物的準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)和快速配送，縮短了貨物在途時(shí)間，提高了物流運(yùn)送效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn)：福田區(qū)、羅湖區(qū)、鹽田區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)。 陸豐到深圳物流專線主動(dòng)推送物流動(dòng)態(tài)，免去您查貨的困擾！每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶，到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪，真誠為您服務(wù)。
增值服務(wù)辦理流程及所需信息表
| 服務(wù)名稱 | 辦理流程 | 客戶需提供信息 | 完成時(shí)效 | 憑證輸出 |
|---|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 提交需求→確認(rèn)取貨時(shí)間/地址→安排師傅→上門取貨 | 取貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、貨物類型/數(shù)量、取貨時(shí)間 | 預(yù)約后4-8小時(shí) | 提貨單（雙方簽字） |
| 預(yù)算報(bào)價(jià) | 提交貨物信息→專員核算→出具報(bào)價(jià)單→客戶確認(rèn) | 發(fā)貨/收貨地址、貨物類型/重量/體積、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求 | 1-2小時(shí) | 正式報(bào)價(jià)單（蓋章） |
| 貨物保價(jià) | 申報(bào)貨值→確認(rèn)保價(jià)費(fèi)率→簽署保價(jià)協(xié)議→繳納保費(fèi) | 貨物明細(xì)、申報(bào)貨值、保價(jià)范圍確認(rèn) | 30分鐘 | 保價(jià)協(xié)議+保費(fèi)收據(jù) |
| 送貨上門 | 確認(rèn)收貨地址→安排配送師傅→到貨前通知→上門交付 | 收貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、卸貨要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) | 貨物到貨后1-2小時(shí) | 送貨驗(yàn)收回執(zhí) |
| 簽收回單 | 確認(rèn)回單類型→貨物交付時(shí)簽收→回收回單→反饋給客戶 | 回單要求（紙質(zhì)/電子）、接收回單的方式/地址 | 簽收后72小時(shí)內(nèi) | 簽收回單（紙質(zhì)/電子檔） |
| 代收貨款 | 確認(rèn)代收金額/結(jié)算周期→簽署代收協(xié)議→送貨收款→按周期結(jié)算 | 代收金額、結(jié)算周期、收款賬戶信息、買賣雙方確認(rèn)函 | 收款后1-3個(gè)工作日結(jié)算 | 代收貨款結(jié)算單+收據(jù) |
*所有服務(wù)辦理均可通過電話/微信/在線平臺(tái)提交，無需到店辦理
在陸豐市區(qū)及周邊都可以上門提貨，送貨到指定地點(diǎn)。速度快、價(jià)格平，采用先進(jìn)的“門對門”貨運(yùn)，靈活多變的結(jié)算方式，能夠?qū)⒇浳锟焖俚倪\(yùn)達(dá)到目的地，會(huì)令您信心倍增。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 時(shí)間要求 | 質(zhì)量要求 |
|---|---|---|---|
| 受理 | 客戶通過電話或上門洽談，詳細(xì)溝通需求 | 即時(shí)響應(yīng) | 專業(yè)咨詢 |
| 取貨 | 安排專業(yè)人員前往客戶指定地點(diǎn)取貨 | 2小時(shí)內(nèi) | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá) |
| 驗(yàn)貨 | 仔細(xì)核對貨單，為每件貨物貼上對應(yīng)標(biāo)簽 | 當(dāng)場完成 | 信息準(zhǔn)確 |
| 發(fā)貨 | 進(jìn)行貨物分撥，安排車輛當(dāng)天發(fā)車 | 當(dāng)天處理 | 合理配載 |
| 回復(fù) | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系客戶，通報(bào)到貨情況 | 到貨即通知 | 及時(shí)溝通 |
| 派送 | 聯(lián)系貨主，按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 約定時(shí)間 | 準(zhǔn)時(shí)送達(dá) |
*每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保服務(wù)質(zhì)量
同時(shí)，陸豐物流公司為了方便廣大客戶從陸豐到深圳的不同運(yùn)輸時(shí)效和運(yùn)輸成本要求，特推出陸豐到深圳物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時(shí)效有保障，可以門對門配送。以此來降低從陸豐到深圳運(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高陸豐到深圳的物流效率，以便為新老客戶提供更加完善的從陸豐到深圳的全方位優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、致電洽談。
陸豐到深圳物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 陸豐、深圳、羅湖區(qū)、福田區(qū)、鹽田區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 鹽田區(qū)、福田區(qū)、陸豐、深圳、羅湖區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（福田區(qū)、陸豐、鹽田區(qū)、深圳、羅湖區(qū)） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（陸豐、羅湖區(qū)、福田區(qū)、深圳、鹽田區(qū)）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 23:12:51| 關(guān)注人氣:1759
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