河源到平?jīng)鰶艽h物流公司
河源到平?jīng)鰶艽h物流專(zhuān)線(xiàn)系佳豪鑫物流核心專(zhuān)線(xiàn)布局之一。高效裝車(chē) 當(dāng)日發(fā)車(chē)。2-5天穩(wěn)定時(shí)效準(zhǔn)時(shí)配達(dá):平?jīng)鰶艽h??商峁┖釉粗边_(dá)平?jīng)鰶艽h3方起拼 每日兩班零擔(dān)專(zhuān)線(xiàn)、提供4.2米-17.5米8種車(chē)型整車(chē)整車(chē)包車(chē)運(yùn)輸、專(zhuān)注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重2類(lèi)大件貨運(yùn)、配備專(zhuān)業(yè)捆扎工具的設(shè)備運(yùn)輸服務(wù)、提供常溫+恒溫2類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)一站式托管服務(wù)、配備氣泡膜+珍珠棉+木架3重防護(hù)專(zhuān)業(yè)打包、使用叉車(chē)+吊車(chē)2類(lèi)設(shè)備專(zhuān)業(yè)裝卸搬運(yùn)、承接各類(lèi)展會(huì)展品全程護(hù)航運(yùn)輸服務(wù)、跨省1000公里以上長(zhǎng)途遷移服務(wù)、提供私家車(chē)全程實(shí)時(shí)GPS定位追蹤托運(yùn)服務(wù)、支持單件+批量2種行李托運(yùn)服務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)贌峋€(xiàn)1鍵咨詢(xún) 3分鐘快速響應(yīng),全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控 貨物運(yùn)輸全程安心。
運(yùn)營(yíng)方式及服務(wù)覆蓋表
| 運(yùn)營(yíng)模塊 | 核心運(yùn)營(yíng)方式 | 服務(wù)覆蓋范圍 | 服務(wù)特色 |
|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) | 全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,專(zhuān)線(xiàn)直達(dá) | 全國(guó)一/二級(jí)城市全覆蓋,三級(jí)城市95%覆蓋 | 縱橫交錯(cuò),立體化快運(yùn) |
| 服務(wù)模式 | 全方位服務(wù),全過(guò)程跟蹤,一對(duì)一對(duì)接 | 門(mén)到門(mén)、門(mén)到站、站到門(mén)、站到站 | 靈活適配客戶(hù)各類(lèi)需求 |
| 車(chē)輛管理 | 自備車(chē)輛+合同車(chē)輛,統(tǒng)一GPS管理 | 千余部車(chē)輛全國(guó)調(diào)派 | 車(chē)源充足,響應(yīng)快速 |
| 售后體系 | 24小時(shí)售后,問(wèn)題即時(shí)響應(yīng),全程追責(zé) | 全國(guó)所有服務(wù)區(qū)域 | 客戶(hù)滿(mǎn)意為最終目標(biāo) |
*運(yùn)營(yíng)方式以客戶(hù)需求為核心,持續(xù)優(yōu)化升級(jí),保障服務(wù)體驗(yàn)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛(ài)貨如珍 98%貨物無(wú)損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借河源至平?jīng)鰶艽h物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的河源到平?jīng)鰶艽h物流公司,河源物流到平?jīng)鰶艽h,河源到平?jīng)鰶艽h物流在采集、分析、整合實(shí)時(shí)物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)結(jié)合貨量+時(shí)效需求 量身定制3套物流方案,提供實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)+運(yùn)輸+配送3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國(guó)100+合作網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)物流資源服務(wù),智慧調(diào)度平臺(tái)提升30%物流管理效能、優(yōu)化運(yùn)輸路線(xiàn)減少15%運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。這些服務(wù)的實(shí)施,為客戶(hù)10分鐘快速響應(yīng)需求 幫助客戶(hù)搶占市場(chǎng)先機(jī)及為客戶(hù)節(jié)約15%左右成本 提供可靠運(yùn)輸保證,在在縮短的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi) 幫助客戶(hù)把握更多的商業(yè)商機(jī)!公司備有配備5名專(zhuān)屬客服的全天候服務(wù)熱線(xiàn),準(zhǔn)點(diǎn)率超95%高效時(shí)效護(hù)航,為您較行業(yè)平均時(shí)效快1-2天更多時(shí)間。客服團(tuán)隊(duì)全天候在線(xiàn)客服值守,開(kāi)通5條以上專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)通道接聽(tīng)你的來(lái)電,10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨需求。
管理隊(duì)伍組織架構(gòu)及職責(zé)表
| 部門(mén) | 核心職責(zé) | 管理標(biāo)準(zhǔn) | 考核維度 |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 1. 推廣公司實(shí)際業(yè)務(wù)范圍(不夸大) 2. 客戶(hù)溝通對(duì)接 3. 需求收集與報(bào)價(jià) |
信息真實(shí),響應(yīng)≤1小時(shí) | 客戶(hù)溝通效率、報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率 |
| 管理部 | 1. 配合業(yè)務(wù)部調(diào)度車(chē)輛 2. 管理司機(jī)檔案 3. 車(chē)輛審核(杜絕超齡/故障/手續(xù)不全) 4. 司機(jī)紀(jì)律監(jiān)督(獎(jiǎng)優(yōu)罰錯(cuò)) |
車(chē)輛合規(guī)率100%,調(diào)度≤2小時(shí) | 車(chē)輛調(diào)度效率、司機(jī)合規(guī)性 |
| 服務(wù)跟蹤部 | 1. 每日向客戶(hù)匯報(bào)貨物位置、路況 2. 反饋到貨時(shí)間 3. 跟蹤回單簽收 |
信息更新≤4小時(shí),回單回收率100% | 客戶(hù)反饋及時(shí)率、回單完成率 |
*管理隊(duì)伍均為年輕化、現(xiàn)代化配置,定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
公司服務(wù)流程一般為:接單→上門(mén)取貨→規(guī)范裝車(chē)作業(yè)→干線(xiàn)直通運(yùn)輸→分撥中心智能分揀卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽認(rèn)→售后3天跟進(jìn)回訪。用高效省時(shí)+經(jīng)濟(jì)實(shí)惠+安全可靠3合1運(yùn)輸方案,將您的貨物運(yùn)送至您的客戶(hù)手中。
河源到平?jīng)鰶艽h物流價(jià)格
河源至平?jīng)鰶艽h物流費(fèi)用分重貨計(jì)噸 輕貨計(jì)方 兩種計(jì)費(fèi)模式。從河源發(fā)平?jīng)鰶艽h物流,支持公路干線(xiàn)直通運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1-3天,通常2-5天即可送達(dá)的。承諾:以“誠(chéng)信為本+高效運(yùn)營(yíng)+創(chuàng)新服務(wù)+奉獻(xiàn)社會(huì)4大經(jīng)營(yíng)理念”的理念,以先進(jìn)的管理思想和管理實(shí)踐,運(yùn)用配備自動(dòng)化分揀+GPS跟蹤2類(lèi)現(xiàn)代化物流管理技術(shù)和設(shè)備,整合社會(huì)物流運(yùn)力,基于公司輻射全國(guó)50余座核心城市干線(xiàn)直通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶(hù)提供99%客戶(hù)好評(píng)的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)!歡迎您撥打全天候服務(wù)熱線(xiàn)致電詳細(xì)洽談!
河源到平?jīng)鰶艽h物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 涇川縣、平?jīng)?/a>、河源、資源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 平?jīng)?、資源、涇川縣、河源安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(河源、資源、涇川縣、平?jīng)觯?/td> | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(資源、平?jīng)?、河源、涇川縣)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 00:10:40| 關(guān)注人氣:738
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