深圳到營口物流公司
物流自成立至今已成長為以深圳至營口物流運送為主，聯(lián)動三方物流服務與供應鏈管理的綜合性物流供應商，備有配備5名專屬客服的全天候服務熱線，小時為您提供貨物查詢、業(yè)務咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務，公司承接以上線路整車零擔貨運業(yè)務、時效提升兩成 服務好評率98% 運費直降一成、歡迎廣大客戶朋友前來合作。主發(fā)深圳到營口物流專線輻射營口全境及周邊區(qū)域、并可提供深圳和營口倉儲存儲及城市配送等物流延伸服務。
增值服務保障措施及異?？焖偬幚肀?/h4>
| 服務名稱 | 核心保障措施 | 常見異常 | 處理時效 | 補償/整改規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|
| 上門提貨服務 | 提前2小時確認取貨時間，師傅持證上崗，裝車規(guī)范 | 取貨超時、師傅服務態(tài)度差 | 2小時內(nèi) | 超時按50元/小時賠付，服務差免本次取貨費 |
| 預算報價 | 報價誤差≤5%，無隱性收費，報價單留痕可查 | 報價誤差＞5%、漏算費用 | 1小時內(nèi) | 多收費用雙倍返還，漏算部分由我方承擔 |
| 貨物保價 | 與保險公司合作，貨損/丟失按保價金額足額賠付 | 理賠超時、賠付金額不足 | 24小時內(nèi)定損，7個工作日賠付 | 理賠超時按賠付金額1%/天賠付違約金 |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商 | 按預定時間送達，卸貨規(guī)范，貨物無損交付 | 送貨超時、貨物破損 | 2小時內(nèi) | 超時6小時減免20%運費超12小時全額免單100元/次，貨損按保價金額賠付 |
| 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時寄回 | 回單完整回收，72小時內(nèi)反饋給發(fā)貨方 | 回單丟失、反饋超時 | 24小時內(nèi) | 回單丟失賠付500元/單，反饋超時免本次服務費 |
| 簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私 | 貨款?？顚Ｓ?，按約定周期結(jié)算，資金安全有保障 | 結(jié)算超時、貨款錯付 | 24小時內(nèi) | 結(jié)算超時按貨款0.5%/天賠付，錯付全額追回并賠付500元 |
*異?？焖偬幚硗瓿珊笮杩蛻舸_認，形成閉環(huán)記錄
深圳到營口物流公司是一家集現(xiàn)代化運送、倉儲、配送、分流于一體的陸路運輸專線型物流企業(yè)，深圳到營口物流專線是物流從深圳發(fā)往至營口的物流運送專線，從深圳發(fā)車1-2天即可抵達營口及周邊地區(qū)，營口可送貨范圍包括：站前區(qū)、西市區(qū)、老邊區(qū)、鲅魚圈區(qū)、蓋州市、大石橋市。
承運人免責情形及界定表
| 免責情形 | 界定標準 | 舉證要求/證明材料 |
|---|---|---|
| 不可抗力因素 | 自然災害（暴雨/地震）、政策管制（限行/疫情）、道路封閉 | 氣象報告、政府公告、交通管制文件 |
| 貨物自身特性 | 貨物易腐、易損、自然損耗，且托運人未提前說明 | 貨物特性說明、托運單備注記錄 |
| 托運人過錯 | 包裝不當、貨單信息錯誤、隱瞞貨物性質(zhì) | 包裝照片、貨單、溝通記錄 |
| 貨物接收人過錯 | 貨物接收人逾期提貨、驗收不當導致貨物損壞 | 提貨通知記錄、驗收簽字 |
*免責情形需承運人舉證，無法舉證則需承擔相應責任
深圳物流秉承車輪不停服務不止的經(jīng)營理念，講品牌重誠信的服務宗旨，竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的深圳到營口精準貨運輻射全國50余座核心城市干線直通運輸服務，我們會用真心實意的服務換取客戶的信任，為您的全程GPS監(jiān)控貨物貨物破損率不足0.3%運送保駕護航。
我司是由保險公司承保的物流企業(yè)，現(xiàn)已購買貨運保險貨物全程承保，您可放心地把貨物托付給物流，我們擁有一流的物流服務團隊和過硬的服務質(zhì)量，車隊熟悉深圳至營口線路時效有保障，我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務！
深圳到營口物流公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 營口、深圳、站前區(qū)、合作、西市區(qū)準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 營口、西市區(qū)、合作、站前區(qū)、深圳安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應（站前區(qū)、營口、深圳、西市區(qū)、合作） | 100% |
*高標準客戶服務承諾，確保（深圳、合作、營口、西市區(qū)、站前區(qū)）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-14 00:39:02| 關注人氣:1722
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