中山到洮南零擔(dān)物流公司
中山到洮南物流專線是中山的物流貨運(yùn)公司精品專線，備有配備5名專屬客服的全天候服務(wù)熱線，小時(shí)為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù)，公司承接整車零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成 服務(wù)好評(píng)率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、歡迎廣大客戶朋友前來合作。
財(cái)務(wù)對(duì)賬差錯(cuò)類型及處理表
| 差錯(cuò)類型 | 差錯(cuò)率 | 責(zé)任方 | 整改時(shí)效 | 預(yù)防措施 |
|---|---|---|---|---|
| 金額計(jì)算錯(cuò)誤 | 30% | 財(cái)務(wù)部 | 24小時(shí)內(nèi)更正 | 雙人核對(duì)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算 |
| 訂單號(hào)匹配錯(cuò)誤 | 25% | 客服部/財(cái)務(wù)部 | 12小時(shí)內(nèi)更正 | 統(tǒng)一訂單編號(hào)規(guī)則 |
| 費(fèi)用項(xiàng)漏記/多記 | 20% | 財(cái)務(wù)部/調(diào)度部 | 48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記/沖銷 | 費(fèi)用項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化錄入 |
| 客戶信息錯(cuò)誤 | 15% | 客服部 | 6小時(shí)內(nèi)更正 | 客戶信息定期核驗(yàn) |
| 發(fā)票信息錯(cuò)誤 | 10% | 財(cái)務(wù)部 | 3個(gè)工作日內(nèi)重開 | 開票前確認(rèn)信息 |
*對(duì)賬差錯(cuò)率月度超5%，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人需提交整改報(bào)告，差錯(cuò)造成損失由責(zé)任方承擔(dān)
中山到洮南物流專線備有配備5名專屬客服的全天候服務(wù)熱線，小時(shí)為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪服務(wù)，提供4.2米-17.5米8種車型整車整車運(yùn)輸、零擔(dān)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物2類大件貨運(yùn)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)送、海量返程回程車源 低價(jià)高效返程回程車調(diào)用等高效優(yōu)質(zhì)的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)?？伤椭粮鱾€(gè)市區(qū)縣，確保貨物快捷、安全、高效，及時(shí)的配送到目的地。，請(qǐng)來電話聯(lián)系，時(shí)效提升兩成 服務(wù)好評(píng)率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、期待朋友前來合作。
公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)
| 團(tuán)隊(duì)類型 | 人員構(gòu)成 | 職責(zé)描述 |
|---|---|---|
| 管理團(tuán)隊(duì) | 高素質(zhì)管理人才 | 制定運(yùn)營(yíng)策略，管理整體服務(wù) |
| 操作團(tuán)隊(duì) | 豐富經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)操作人員 | 貨物裝卸、包裝、現(xiàn)場(chǎng)指揮 |
| 運(yùn)輸團(tuán)隊(duì) | 司機(jī)、押運(yùn)人員 | 安全駕駛，貨物在途保管 |
| 客服團(tuán)隊(duì) | 客服人員 | 接單、咨詢、跟蹤、反饋 |
| 包裝團(tuán)隊(duì) | 木工師傅、包裝專業(yè)人員 | 按貨物尺寸定制木箱承重可達(dá)5噸，確保貨物安全 |
在中山市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 免費(fèi)上門提貨，送貨至指定目的地，安全高效，安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車，如大件貨物專用平板運(yùn)輸車、散貨適配高欄運(yùn)輸車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型，主打爬梯車/超低板車2類優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、超低板車、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物2類大件貨運(yùn)車、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬/超長(zhǎng)/超重3類特種運(yùn)送車等車型。提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、散貨適配高欄運(yùn)輸車輛、大件貨物專用平板運(yùn)輸車、GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控全封閉廂式貨車、半封閉箱車等各種車型，可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯100%無盲區(qū)送貨到家服務(wù)。
發(fā)貨城市 中山送達(dá)城市 洮南同時(shí)，中山物流公司為了方便不同客戶從中山到洮南的不同運(yùn)輸時(shí)效和運(yùn)輸成本要求，特推出中山到洮南物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時(shí)效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能以此來降低從中山到洮南運(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高中山到洮南的物流效率，以便為新老客戶提供更加完善的從中山到洮南的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任，為您的全程GPS監(jiān)控貨物貨物破損率不足0.3%運(yùn)送保駕護(hù)航。
中山到洮南零擔(dān)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 中山、洮南、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合作、中山、洮南安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（中山、合作、洮南） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（洮南、合作、中山）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 08:29:20| 關(guān)注人氣:812
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