深圳到長(zhǎng)沙物流公司
物流各部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 部門(mén) | 核心職責(zé) | 響應(yīng)時(shí)效 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 24小時(shí)接聽(tīng)發(fā)貨咨詢，報(bào)價(jià)/預(yù)約，解決發(fā)貨問(wèn)題，對(duì)接專線資源 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) | 第一時(shí)間解決發(fā)貨需求，報(bào)價(jià)透明 |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息，到貨后回訪，處理查貨/投訴/售后問(wèn)題 | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 免客戶查貨，服務(wù)滿意度≥95% |
| 操作部 | 碼車配載優(yōu)化成本，調(diào)度回程車資源，匹配適配車型，主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件/配送 | 30分鐘內(nèi)調(diào)度 | 為客戶節(jié)省10%-20%運(yùn)輸成本 |
*響應(yīng)時(shí)效為工作時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)，非工作時(shí)段有值班人員兜底
深圳物流是一家專注于深圳到長(zhǎng)沙貨運(yùn)專線服務(wù)運(yùn)送、物流貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)、城市配送、貨運(yùn)提供定制服務(wù)方案策劃以及物流延伸服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下車型輛，9.6米高欄及飛翼車型6輛，.5米平板高欄以上車型6輛，車況良好且各項(xiàng)車輛證件和運(yùn)送保險(xiǎn)齊全。
車輛資源情況
| 車輛類型 | 數(shù)量規(guī)模 | 調(diào)配方式 |
|---|---|---|
| 自有50+臺(tái)各類型運(yùn)輸車輛 | 600余輛大中型箱式貨車 | 公司直接管理 |
| 社會(huì)資源 | 可調(diào)配1200余輛 | 合作調(diào)配 |
| 特種車輛 | 按需配置 | 專業(yè)運(yùn)輸需求 |
| 回程車輛 | 大量合作資源 | 資源優(yōu)化利用 |
深圳到長(zhǎng)沙物流公司主營(yíng)深圳至長(zhǎng)沙物流輻射長(zhǎng)沙全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班發(fā)車2-3天即可抵達(dá)長(zhǎng)沙，可送貨的區(qū)域包括：芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開(kāi)福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)、寧鄉(xiāng)市、瀏陽(yáng)市、長(zhǎng)沙縣。
深圳物流公司作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)送服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)確保安全高效、時(shí)效為先的經(jīng)營(yíng)理念，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門(mén)收件，長(zhǎng)沙市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握支持微信+APP+短信3種方式貨物跟蹤信息，確保全程全程北斗定位監(jiān)管貨物貨品破損率把控在百分之零點(diǎn)三、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至長(zhǎng)沙專線貨運(yùn)零散貨物拼箱運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)。
深圳到長(zhǎng)沙物流公司核心優(yōu)勢(shì)總覽
| 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 | 優(yōu)勢(shì)表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù)，流程標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過(guò)程無(wú)憂，放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程，嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償，無(wú)后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門(mén)到門(mén)，提供（長(zhǎng)沙、深圳、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開(kāi)福區(qū)）一對(duì)一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá)，服務(wù)細(xì)致入微，省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 岳麓區(qū)、天心區(qū)、深圳、長(zhǎng)沙、開(kāi)福區(qū)天天發(fā)車，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，安全快捷，同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航，全程無(wú)憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無(wú)論天心區(qū)、岳麓區(qū)、長(zhǎng)沙、深圳、開(kāi)福區(qū)客戶的高低檔、精密或大中小貨物，均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無(wú)損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國(guó)內(nèi)航空和公路貨運(yùn)，精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過(guò)半小時(shí)，高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣，根據(jù)開(kāi)福區(qū)、深圳、天心區(qū)、岳麓區(qū)、長(zhǎng)沙客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷，滿足不同需求 |
文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 21:43:59| 關(guān)注人氣:5874
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