云浮到來賓物流公司
云浮到來賓物流專線是云浮的物流運(yùn)輸企業(yè)，運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 時效高效，為客戶提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為發(fā)貨企業(yè)和個人提供3方起拼 每日兩班零擔(dān)配載、提供私家車全程GPS定位跟蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、跨省1000公里以上長途移運(yùn)運(yùn)輸、專注承運(yùn)3米以上超長超重貨物2類超限貨品運(yùn)輸服務(wù)等業(yè)務(wù)。當(dāng)日發(fā)車，極速直達(dá)，覆蓋范圍廣，通達(dá)站點(diǎn)多，收費(fèi)經(jīng)濟(jì)。備有多部多種噸位廂式、平板、拖掛、高低欄運(yùn)輸車輛，歡迎企業(yè)、工廠、個人貨主當(dāng)面、撥打24小時服務(wù)專線致電詳細(xì)洽談。
物流專線服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表（精細(xì)化版）
| 質(zhì)量維度 | 細(xì)分場景 | 核心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) | 量化衡量指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 考核周期 | 責(zé)任部門 | 未達(dá)標(biāo)處理方式 | 驗(yàn)證依據(jù) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 時效質(zhì)量 | 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸專線 | ≤500km 簽收時效 | 約定時效內(nèi)簽收率 | ≥99% | 日/周 | 調(diào)度部 | 超時1天減免運(yùn)費(fèi)5%，最高減免50% | 運(yùn)單 |
| 500-1000km 簽收時效 | 約定時效內(nèi)簽收率 | ≥98% | 日/周 | 調(diào)度部 | 超時1天減免運(yùn)費(fèi)4%，最高減免40% | 運(yùn)單 | ||
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時內(nèi)安排取件/派送準(zhǔn)時率 | 約定時間±30分鐘抵達(dá)率 | ≥99% | 日 | 派送部 | 免費(fèi)二次派送+客服致歉 | 定位 | ||
| 冷鏈專線 | 溫控貨物簽收時效 | 約定時效內(nèi)簽收率 | ≥99.5% | 日 | 冷鏈部 | 超時6小時減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時全額免單貨值10%（最高5000元） | 運(yùn)單+溫控記錄 | |
| 大件專線 | 超限貨物運(yùn)輸時效 | 約定時效內(nèi)簽收率 | ≥95% | 周 | 大件部 | 超時1天減免運(yùn)費(fèi)3%，最高減免30% | 運(yùn)單+行車記錄 | |
| 超限證辦理時效 | 提交資料至出證時長 | ≤24h | 周 | 合規(guī)部 | 超時免證費(fèi)+補(bǔ)償延誤損失 | 辦證回執(zhí) | ||
| 貨物安全質(zhì)量 | 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸 | 貨物貨物破損概率 | 破損票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | ≤0.3% | 周/月 | 裝卸部 | 全額賠付+裝卸員再培訓(xùn) | 破損報備 |
| 易碎品 | 貨物貨物破損概率 | 破損票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | ≤0.8% | 周/月 | 裝卸部 | 全額賠付+定制加固包裝（免費(fèi)） | 驗(yàn)貨照片 | |
| 冷鏈貨物 | 溫控達(dá)標(biāo)率 | 符合約定溫度記錄占比 | ≥99.8% | 日 | 冷鏈部 | 貨物損壞全額賠付+溫控設(shè)備檢修 | 溫控儀數(shù)據(jù) | |
| 大件貨物 | 貨物傾斜/移位率 | 移位票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | ≤0.2% | 周 | 大件部 | 免費(fèi)加固+補(bǔ)償返工費(fèi)用 | 卸貨照片 | |
| 貴重貨物 | 貨物丟失率 | 丟失票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | 0% | 月 | 安保部 | 按保價2倍賠付+報警追責(zé) | 監(jiān)控+備案記錄 | |
| 生鮮貨物 | 貨物變質(zhì)率 | 變質(zhì)重量/總發(fā)貨重量 | ≤0.5% | 日 | 冷鏈部 | 按貨值全額賠付+優(yōu)化溫控方案 | 驗(yàn)貨記錄 | |
| 服務(wù)響應(yīng)質(zhì)量 | 客服響應(yīng) | 電話咨詢響應(yīng)時效 | 鈴響3聲內(nèi)接聽率 | ≥98% | 小時 | 客服部 | 未達(dá)標(biāo)扣績效+客戶回訪致歉 | 通話記錄 |
| 在線咨詢響應(yīng)時效 | 首次回復(fù)時長 | ≤1分鐘 | 小時 | 客服部 | 未達(dá)標(biāo)扣績效+加急回復(fù)客戶 | 聊天記錄 | ||
| 異常預(yù)警 | 貨物異常告知時效 | 發(fā)現(xiàn)異常至告知客戶時長 | ≤30分鐘 | 實(shí)時 | 調(diào)度部 | 制定補(bǔ)救方案+減免運(yùn)費(fèi)10% | 報備記錄 | |
| 理賠處理 | 資料齊全后理賠時效 | 審核至到賬時長 | ≤3工作日 | 周 | 理賠部 | 超時按日付違約金（0.5%/天） | 理賠臺賬 | |
| 理賠資料審核通過率 | 一次性審核通過數(shù)/總申請數(shù) | ≥95% | 周 | 理賠部 | 專人協(xié)助補(bǔ)充資料+免審核費(fèi) | 審核記錄 | ||
| 操作規(guī)范質(zhì)量 | 運(yùn)單操作 | 運(yùn)單信息準(zhǔn)確率 | 錯誤票數(shù)/總出票數(shù) | ≥99.8% | 日 | 開單部 | 重新制單+責(zé)任人考核扣50元/單 | 運(yùn)單審核 |
| 裝卸操作 | 合規(guī)裝卸率 | 合規(guī)次數(shù)/總裝卸次數(shù) | ≥99.5% | 日 | 裝卸部 | 全員再培訓(xùn)+考核上崗 | 監(jiān)控 | |
| 包裝操作 | 按貨物尺寸定制木箱承重可達(dá)5噸合規(guī)率 | 符合要求包裝數(shù)/總包裝數(shù) | ≥99% | 周 | 包裝部 | 免費(fèi)重新包裝+包裝員培訓(xùn) | 包裝驗(yàn)收 | |
| 稱重測量 | 貨物體積/重量準(zhǔn)確率 | 實(shí)測與申報偏差≤±2% | ≥99% | 日 | 倉儲部 | 多退少補(bǔ)+免測量費(fèi) | 稱重記錄 | |
| 客戶體驗(yàn)質(zhì)量 | 基礎(chǔ)體驗(yàn) | 服務(wù)滿意度評分 | 回訪評分（10分制） | ≥9.2分 | 月 | 客訴部 | 專屬專員跟進(jìn)+優(yōu)化服務(wù)方案 | 回訪問卷 |
| 定制服務(wù) | 結(jié)合貨量+時效量身定制專屬物流方案落地率 | 按方案執(zhí)行數(shù)/總定制數(shù) | ≥98% | 月 | 方案部 | 免費(fèi)調(diào)整方案+補(bǔ)償差價 | 方案執(zhí)行單 | |
| 增值服務(wù) | 簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費(fèi)支持對公/對私回款準(zhǔn)時率 | 約定時效回款率 | ≥99% | 周 | 財務(wù)部 | 超時6小時減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時全額免單回款金額0.3%/天 | 轉(zhuǎn)賬記錄 |
*1. 達(dá)標(biāo)值不含不可抗力（自然災(zāi)害/交通管制/政策調(diào)整/客戶自身原因）；2. 未達(dá)標(biāo)處理需24小時內(nèi)書面告知客戶，月度累計3次未達(dá)標(biāo)需向客戶提交整改報告；3. 冷鏈/大件等特殊專線額外執(zhí)行行業(yè)專屬質(zhì)量規(guī)范，考核數(shù)據(jù)可向客戶開放查詢；4. 驗(yàn)證依據(jù)可提供原件/電子掃描件核驗(yàn)。
二至三天貨物可送達(dá)：：興賓區(qū)、合山市、忻城縣、象州縣、武宣縣。 云浮到來賓物流專線讓您發(fā)貨不僅可以降低運(yùn)輸成本，還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。提供1-噸、-噸、噸以上、4.2米、6.2米、6.8米、7.8米、8.7米、9.6米、.5米、米、.米、.5米、散貨適用高欄運(yùn)輸車輛、大件貨物專屬平板運(yùn)輸車、實(shí)時北斗定位監(jiān)控全封閉廂式貨車、半掛車、半封閉箱車等車輛車型。
增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考表
| 服務(wù)名稱 | 收費(fèi)方式 | 參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 最低收費(fèi) | 收費(fèi)結(jié)算方式 |
|---|---|---|---|---|
| 上門提貨服務(wù) | 按取貨距離/貨量 | ≤20km：50-200元/次；＞20km：加2元/km | 50元/次 | 即時結(jié)算/并入運(yùn)費(fèi)結(jié)算 |
| 預(yù)算報價 | 免費(fèi)（基礎(chǔ)版）/定制版收費(fèi) | 基礎(chǔ)版：免費(fèi)；定制版（多方案對比）：100-300元/次 | 0元/次 | 定制版需即時結(jié)算 |
| 貨物保價 | 按申報貨值比例 | 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸：貨值0.1%-0.3%；貴重貨物：貨值0.3%-0.5% | 20元/單 | 即時結(jié)算/并入運(yùn)費(fèi)結(jié)算 |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商 | 按送貨距離/貨量 | ≤20km：60-250元/次；＞20km：加3元/km | 60元/次 | 即時結(jié)算/并入運(yùn)費(fèi)結(jié)算 |
| 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時寄回 | 按單收費(fèi)/包月收費(fèi) | 單次：10-30元/單；包月：200-500元/月（≤50單） | 10元/單 | 即時結(jié)算/按月統(tǒng)一結(jié)算 |
| 簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費(fèi)支持對公/對私 | 按代收金額比例 | 代收金額1萬元內(nèi)：1%；1萬-10萬：0.8%；＞10萬：0.5% | 20元/單 | 結(jié)算貨款時扣除服務(wù)費(fèi) |
*收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受地區(qū)/淡旺季影響，最終以實(shí)際報價為準(zhǔn)；長期戰(zhàn)略合作可談費(fèi)率優(yōu)惠
在云浮市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 免費(fèi)上門取件，提供門到門直送，提供上門勘測、打包搬運(yùn)拆裝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落無死角宅配到家服務(wù)等一體化物流運(yùn)輸服務(wù)，省心放心。在取貨的時候，會把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看，客戶對于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。
發(fā)貨城市 云浮送達(dá)城市 來賓同時，云浮物流公司為了方便廣大客戶從云浮到來賓的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求，特推出云浮到來賓物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時效有保障，可以門到門直達(dá)、站到站配送、站到門服務(wù)。以此來降低從云浮到來賓運(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高云浮到來賓的物流周轉(zhuǎn)率，以便為新老客戶提供更加完善的從云浮到來賓的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！根據(jù)客戶多樣化的需求，量身定制專屬物流方案，整合物流資源，向客戶提供快捷、周到的物流運(yùn)送服務(wù)。
云浮到來賓物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 云浮、來賓、合山市、興賓區(qū)、忻城縣客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往（合山市、來賓、忻城縣、興賓區(qū)、云?。┛蛻糁付ǖ攸c(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、（來賓、興賓區(qū)、云浮、合山市、忻城縣）當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時跟蹤、與云浮、忻城縣、合山市、興賓區(qū)、來賓司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準(zhǔn)時送貨上門 | 文明送貨、合山市、來賓、忻城縣、興賓區(qū)、云浮客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15| 關(guān)注人氣:7411
周邊整車貨運(yùn)-空車配貨高效運(yùn)輸
- 云浮到來賓物流公司
- 江門到駐馬店新蔡縣貨運(yùn)公司
- 河源到吉林船營區(qū)物流公司
- 陽江到保定物流公司
- 中山到太原陽曲縣物流公司
- 汕頭到寧波奉化區(qū)物流公司
- 河源到十堰鄖陽區(qū)物流公司
- 佛山到濮陽物流公司
- 深圳到新北林口區(qū)物流公司
- 深圳到祿豐市零擔(dān)專線運(yùn)輸企業(yè)
- 惠州到大同直達(dá)專線
- 廣州到喀什麥蓋提縣物流公司
- 深圳到雞西物流公司
- 云浮到雞西雞東縣貨運(yùn)公司
- 肇慶到洪江物流公司
- 廣州到大同渾源縣貨運(yùn)公司
- 深圳到阿拉善覆蓋全國50余座核心城市干線直達(dá)運(yùn)輸
- 深圳南山區(qū)到東蘭縣物流公司
- 汕尾到東營利津縣貨運(yùn)公司
- 深圳到黔西南望謨縣物流公司
- 潮州到漳州華安縣物流公司
- 茂名到嘉興嘉善縣物流公司
- 陽江到固原原州區(qū)物流公司
- 佛山到營口大石橋市物流公司
- 東莞到黃石黃石港區(qū)物流公司
- 東莞到廣水市物流公司
- 潮州到滄州物流公司
- 湛江到大興安嶺塔河縣物流公司
- 揭陽到廈門物流公司
- 惠州到日喀則桑珠孜區(qū)物流公司
