韶關(guān)到萊陽市物流公司
韶關(guān)到萊陽市物流專線系佳豪鑫物流核心專線打造項目。當(dāng)日18點前接單即刻直發(fā) 無中轉(zhuǎn)直達(dá)運輸,2至5天穩(wěn)定時效精準(zhǔn)送達(dá):煙臺萊陽市。提供韶關(guān)直達(dá)萊陽市提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物一站式運輸、3方起運 每日雙班零擔(dān)拼車、5噸以上大載重貨物專線直發(fā)、專注承運3米以上超長超重貨物運輸2類超限貨品承運服務(wù)、配備專業(yè)貨物捆扎器械的機械裝備承運業(yè)務(wù)、支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱專線運輸、提供私家車商務(wù)車雙類車輛安全托運、木架加固防護摩托車托運服務(wù)、全程恒溫防潮酒類專線運輸、提供個人及企業(yè)兩類搬遷業(yè)務(wù)、跨省千公里長途調(diào)撥業(yè)務(wù)、覆蓋全國50余座核心城市干線直達(dá)服務(wù)、提供倉儲運輸配送一體化三方物流承接業(yè)務(wù)等服務(wù)。市區(qū)十公里內(nèi)免費上門取件服務(wù),提供多品類貨物包裝服務(wù)。您撥打?qū)>€電話一鍵式咨詢服務(wù),3分鐘極速響應(yīng)服務(wù),余下事宜由我們?nèi)珯?quán)處理!每兩小時主動推送一次實時物流狀態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝載流程→干線直通運輸→分撥中心智能分揀卸貨作業(yè)→精準(zhǔn)派送服務(wù)→收貨方現(xiàn)場驗收簽收→售后3天跟蹤回訪保障。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)時間表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 響應(yīng)時間 | 服務(wù)渠道 |
|---|---|---|---|
| 電話咨詢 | 專業(yè)解答運輸相關(guān)問題,提供運輸方案建議 | 鈴響3聲內(nèi) | 400電話 |
| 上門提貨服務(wù) | 按約定時間到達(dá)取貨地點,專業(yè)著裝,攜帶工具 | 2小時內(nèi) | 現(xiàn)場服務(wù) |
| 支持24小時電話+在線2種方式查詢貨物信息 | 提供實時貨物位置信息,運輸狀態(tài)更新 | 5分鐘內(nèi) | 電話/系統(tǒng) |
| 異??焖偬幚?/td> | 運輸異常情況及時通知客戶,制定處理方案 | 30分鐘內(nèi) | 專人負(fù)責(zé) |
| 投訴處理 | 受理客戶投訴,調(diào)查核實,反饋處理結(jié)果 | 24小時內(nèi) | 客服專線 |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)完成后進(jìn)行滿意度回訪,收集改進(jìn)建議 | 3個工作日內(nèi) | 電話回訪 |
| 緊急服務(wù) | 提供7×24小時緊急運輸服務(wù),10分鐘內(nèi)報價2小時內(nèi)調(diào)車 | 即時響應(yīng) | 應(yīng)急專線 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,接受客戶監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物無損送達(dá)率”的服務(wù)理念,憑借韶關(guān)至萊陽市物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的韶關(guān)到萊陽市物流公司,韶關(guān)物流到萊陽市,韶關(guān)到萊陽市物流覆蓋全國50余座核心城市干線直達(dá)服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時專屬服務(wù)熱線,配送時效提升三成 運費直降百分之十五性價比更優(yōu),履約準(zhǔn)時率超95%高效時效保障,為您比行業(yè)平均時效快1至2天。高效務(wù)實,快速裝車 即日發(fā)車。公司可承接各類大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨物運輸,支持-18℃至0℃多溫層低溫冷鏈運輸,專業(yè)承運超長超寬超高三類大件貨品,市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配同城配送車輛,工廠廠房搬遷業(yè)務(wù),承接?;芳疤胤N設(shè)備2類特種運送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有外協(xié)運輸車輛超250臺運力充足,自有五十余臺多種類型運輸車輛,合作200+臺合規(guī)合作運力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動態(tài)調(diào)配,有大、小型號的北斗定位全程監(jiān)管全封閉廂式貨運車,防雨防潮半封閉貨運車輛,散貨專用高欄貨運車,大件貨物專用平板運輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配同城配送車輛:公司配備多輛市區(qū)暢行無阻的藍(lán)牌貨運車輛、4.2米、5.2米、6.8米平板、散貨專用高欄貨運車可市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配同城配送車輛。客服團隊全天候在線客服值守服務(wù),開通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來電,10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
廠家/貿(mào)易公司定制服務(wù)表
| 客戶類型 | 定制服務(wù)內(nèi)容 | 運費優(yōu)惠 | 結(jié)算方式 | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|---|
| 小型生產(chǎn)廠家 | 固定車次、零擔(dān)/整車靈活配載、上門提貨服務(wù) | 9.5折 | 即時結(jié)算/貨到付款 | 準(zhǔn)時發(fā)車,破損賠付 |
| 中型生產(chǎn)廠家 | 專屬車隊、固定路線、倉儲中轉(zhuǎn)、按月統(tǒng)一結(jié)算結(jié)算 | 9折 | 按月統(tǒng)一結(jié)算/季度結(jié) | 專人對接,24小時響應(yīng) |
| 大型生產(chǎn)廠家 | 定制物流方案、專屬倉儲、GPS實時定位+每2小時更新軌跡動態(tài)可視、墊資結(jié)算 | 8.5折 | 按月統(tǒng)一結(jié)算/年結(jié)/墊資 | 項目負(fù)責(zé)制,零破損承諾 |
| 貿(mào)易公司 | 多地點取貨、全國配送、代接代送、保險全覆蓋 | 9折 | 即時結(jié)算/按月統(tǒng)一結(jié)算 | 價格鎖定,時效保障 |
*可簽訂《長期承運合同》,價格鎖定3-12個月,無漲價風(fēng)險
韶關(guān)到萊陽市物流資費詳情
韶關(guān)至萊陽市貨物運輸總費用分重貨計重、輕貨計方兩種計費模式。每日三班 定點準(zhǔn)時發(fā)車,從韶關(guān)發(fā)萊陽市物流,支持公路干線直運+航空加急運輸兩種運輸模式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1至3天,一般2至5天即可送達(dá)。油價季節(jié)雙重因素影響 實際價格隨市場合理調(diào)整,配備10名以上5年經(jīng)驗資深貨物配載專員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶節(jié)省10%-15%運輸成本。在收集分析整合實時物流數(shù)據(jù)的前提下,為客戶根據(jù)貨量及時效需求 定制3套專屬物流解決方案,提供實現(xiàn)倉儲運輸配送一體化3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國一百余家合作網(wǎng)點社會物流資源,智慧物流調(diào)度平臺提升三成物流管理效率、優(yōu)選貨物運輸路線降低15%運營成本。
韶關(guān)到萊陽市物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 萊陽市、韶關(guān)、煙臺客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(韶關(guān)、煙臺、萊陽市)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(萊陽市、煙臺、韶關(guān))當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與韶關(guān)、萊陽市、煙臺司機保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準(zhǔn)時送貨上門 | 文明送貨、韶關(guān)、煙臺、萊陽市客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16| 關(guān)注人氣:6032
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