、茂名、瓊山區(qū)、美蘭區(qū)、秀英區(qū)客戶通過電話或上門洽談溝通需求詳細(xì)記錄、專業(yè)解答即時(shí)響應(yīng)

上門取貨安排專業(yè)人員前往（?？?、茂名、美蘭區(qū)、秀英區(qū)、瓊山區(qū)）客戶指定地點(diǎn)取貨穿戴工裝、攜帶工具 2小時(shí)內(nèi)到達(dá)

入庫驗(yàn)貨核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 30分鐘內(nèi)完成

分撥發(fā)貨貨物分撥、安排車輛、（瓊山區(qū)、美蘭區(qū)、茂名、秀英區(qū)、?？冢┊?dāng)天發(fā)車合理配載、安全裝車當(dāng)天處理

在途跟蹤 GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與瓊山區(qū)、茂名、美蘭區(qū)、秀英區(qū)、海口司機(jī)保持聯(lián)系定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警全程跟蹤

到達(dá)通知貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方及時(shí)溝通、確認(rèn)信息到貨即通知

送貨上門按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門文明送貨、茂名、?？凇⒚捞m區(qū)、瓊山區(qū)、秀英區(qū)客戶簽收約定時(shí)間±30分鐘

每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量

文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18| 關(guān)注人氣:4043

車輛歸屬	車型占比	管理標(biāo)準(zhǔn)	運(yùn)力保障
自有50+臺各類型運(yùn)輸車輛（26臺）	17.5米專線車 40%	統(tǒng)一管理、定期維保、司機(jī)專屬培訓(xùn)、GPS實(shí)時(shí)定位+每2小時(shí)更新軌跡動(dòng)態(tài)可視	優(yōu)先調(diào)配，保障核心專線/大客戶運(yùn)輸，出勤率100%
冷藏車 20%
其他車型 40%
合同車隊(duì)（1000+臺）	平板/高欄車 50%	準(zhǔn)入審核、定期考核、統(tǒng)一調(diào)度、保險(xiǎn)全覆蓋	補(bǔ)充運(yùn)力，覆蓋全區(qū)域，響應(yīng)時(shí)效≤2小時(shí)
封閉式車 35%
特殊車型 15%
聯(lián)運(yùn)調(diào)配車輛（500+臺）	全車型覆蓋	戰(zhàn)略合作、資質(zhì)核驗(yàn)、價(jià)格統(tǒng)一	應(yīng)急調(diào)配，保障高峰期運(yùn)力

流程步驟	服務(wù)內(nèi)容	操作標(biāo)準(zhǔn)	時(shí)間要求
受理咨詢	?？?/a>、茂名、瓊山區(qū)、美蘭區(qū)、秀英區(qū)客戶通過電話或上門洽談溝通需求	詳細(xì)記錄、專業(yè)解答	即時(shí)響應(yīng)
上門取貨	安排專業(yè)人員前往（?？?、茂名、美蘭區(qū)、秀英區(qū)、瓊山區(qū)）客戶指定地點(diǎn)取貨	穿戴工裝、攜帶工具	2小時(shí)內(nèi)到達(dá)
入庫驗(yàn)貨	核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài)	仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄	30分鐘內(nèi)完成
分撥發(fā)貨	貨物分撥、安排車輛、（瓊山區(qū)、美蘭區(qū)、茂名、秀英區(qū)、?？冢┊?dāng)天發(fā)車	合理配載、安全裝車	當(dāng)天處理
在途跟蹤	GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與瓊山區(qū)、茂名、美蘭區(qū)、秀英區(qū)、海口司機(jī)保持聯(lián)系	定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警	全程跟蹤
到達(dá)通知	貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方	及時(shí)溝通、確認(rèn)信息	到貨即通知
送貨上門	按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門	文明送貨、茂名、?？凇⒚捞m區(qū)、瓊山區(qū)、秀英區(qū)客戶簽收	約定時(shí)間±30分鐘