興寧到海陽(yáng)貨運(yùn)公司
興寧到海陽(yáng)物流專線作為興寧的貨物運(yùn)輸服務(wù)。運(yùn)價(jià)實(shí)惠,運(yùn)貨準(zhǔn)時(shí),歡迎來(lái)電垂詢。每日定時(shí)發(fā)車,速度快、價(jià)格平。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域: 興寧到海陽(yáng)物流專線實(shí)時(shí)跟蹤貨物動(dòng)態(tài),免除您的查詢困擾。每次往貨均向客戶反饋信息,送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪,誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
加急運(yùn)輸時(shí)效承諾表(參考)
| 運(yùn)輸里程 | 常規(guī)運(yùn)輸時(shí)效 | 加急運(yùn)輸時(shí)效 | 時(shí)效保障 |
|---|---|---|---|
| ≤500km | 24-36小時(shí) | 12-24小時(shí) | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)10%賠付 |
| 500-1000km | 36-48小時(shí) | 24-36小時(shí) | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)10%賠付 |
| 1000-2000km | 48-72小時(shí) | 36-48小時(shí) | 超時(shí)按運(yùn)費(fèi)8%賠付 |
| >2000km | 72小時(shí)以上 | 48-72小時(shí) | 定制時(shí)效,簽訂保障協(xié)議 |
*加急運(yùn)輸時(shí)效不含提裝/卸收時(shí)間,不可抗力因素除外
于興寧市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,采用門到門全程直達(dá)配送服務(wù),多樣化結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地,令您全程無(wú)憂。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系表
| 監(jiān)控環(huán)節(jié) | 監(jiān)控內(nèi)容 | 監(jiān)控方式 |
|---|---|---|
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服人員禮貌用語(yǔ)、專業(yè)知識(shí)、問(wèn)題解決能力 | 電話錄音抽查 |
| 操作規(guī)范 | 裝卸操作規(guī)范、貨物碼放標(biāo)準(zhǔn)、包裝質(zhì)量 | 現(xiàn)場(chǎng)檢查錄像 |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 取貨準(zhǔn)時(shí)率、發(fā)車準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率 | 系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) |
| 貨物安全 | 貨物貨物破損概率、丟失率、異常情況處理 | 客戶反饋分析 |
| 信息準(zhǔn)確 | 信息錄入準(zhǔn)確率、跟蹤信息及時(shí)性、通知到位率 | 系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè) |
*多維度質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
同時(shí),興寧物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由興寧到海陽(yáng)的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出興寧到海陽(yáng)物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,能夠提供全程門對(duì)門服務(wù)服務(wù)。以此來(lái)降低由興寧到海陽(yáng)運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提升興寧到海陽(yáng)的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從興寧到海陽(yáng)的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。誠(chéng)邀企業(yè)客戶、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢。
興寧到海陽(yáng)貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 興寧、海陽(yáng)、興寧市客戶通過(guò)電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(興寧市、興寧、海陽(yáng))客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(興寧市、興寧、海陽(yáng))當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與海陽(yáng)、興寧、興寧市司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、興寧、興寧市、海陽(yáng)客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-29| 關(guān)注人氣:4932
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