廣州到廣州黃埔區(qū)物流公司
到廣州黃埔區(qū)物流專線切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開(kāi)支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、專線直送,2至5天內(nèi)精準(zhǔn)送達(dá)至:廣州黃埔區(qū)。提供廣州直達(dá)廣州黃埔區(qū)物流貨運(yùn)、遍及全國(guó)五十余座中心城市達(dá)成干線直通服務(wù)、包裹托運(yùn)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)短途車(chē)輛調(diào)配業(yè)務(wù)、貨運(yùn)代理服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、分流卸貨、提供倉(cāng)儲(chǔ)配送運(yùn)輸一站式三方物流承接業(yè)務(wù)等服務(wù)。城區(qū)十公里內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)攬件貨物服務(wù),提供多類型貨品封裝防護(hù)服務(wù)。您致電咨詢,后續(xù)事務(wù)由我方全程負(fù)責(zé)!與我們相識(shí),就是您擁有一切放心的開(kāi)始……
承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車(chē)直達(dá):特種貨物專家
承運(yùn)各類大型、特種物件,超長(zhǎng)、超寬、超高、超重等大型貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù),配備專業(yè)起重設(shè)備。
- ? 特種運(yùn)輸:超限貨物專業(yè)運(yùn)輸
- ? 起重設(shè)備:不同噸位起重吊機(jī)
- ? 保險(xiǎn)護(hù)航:太平洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借廣州至廣州黃埔區(qū)物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的廣州到廣州黃埔區(qū)物流公司,廣州物流到廣州黃埔區(qū),廣州到廣州黃埔區(qū)物流遍及全國(guó)五十余座中心城市達(dá)成干線直通服務(wù)。設(shè)有專屬客服專線,全天候手機(jī)值守,啟用五條及以上專屬熱線,快速接聽(tīng)來(lái)電,做到敏捷響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。公司擁有各類車(chē)型,有各種車(chē)廂長(zhǎng)短、噸位大小的全封閉的、半封閉的、運(yùn)輸大型貨品專用平板車(chē)、保溫車(chē)、冷藏車(chē)、大噸位特種超寬車(chē)等各種車(chē)輛及國(guó)內(nèi)各地聯(lián)運(yùn)返程回程順路運(yùn)力。
服務(wù)部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門(mén) | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線咨詢、專線電話接聽(tīng)、解答物流問(wèn)題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢,即時(shí)解答 | 快速解決客戶疑問(wèn) |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 每4小時(shí)更新軌跡,到貨后24小時(shí)回訪 | 免去客戶查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車(chē)、提供多車(chē)型選擇 | 1小時(shí)內(nèi)匹配回程車(chē),車(chē)型按需調(diào)配 | 為客戶節(jié)省運(yùn)輸成本 |
*各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量納入考核,未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
廣州到廣州黃埔區(qū)物流費(fèi)用明細(xì)
至廣州黃埔區(qū)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨費(fèi)用、輕貨費(fèi)用兩種。每日發(fā)車(chē),從廣州發(fā)廣州黃埔區(qū)物流,陸路運(yùn)輸或航空專線運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,一般情況下 2-5天內(nèi)可到達(dá)的。油價(jià)季節(jié)雙重因素影響 根據(jù)實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整,配備十名及以上五年資歷資深貨品裝載專員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶節(jié)省10%-15%降低運(yùn)輸成本。在采集、分析、整合即時(shí)物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為客戶因地制宜打造專屬方案,提供物流功能集成和社會(huì)運(yùn)力資源統(tǒng)籌調(diào)度服務(wù),提升物流運(yùn)作管理效能、降低貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)成本。
廣州到廣州黃埔區(qū)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 廣州、黃埔區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 廣州、黃埔區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(廣州、黃埔區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(廣州、黃埔區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:04:57| 關(guān)注人氣:8757
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